POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité décrit comment Mademoiselle Curvy inc. collecte, utilise et protège vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.
📌 COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Lorsque vous effectuez un achat ou interagissez avec notre site, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par nos fournisseurs)
Nous recueillons également certaines informations automatiquement :
- Adresse IP
- Type d’appareil et navigateur
- Pages consultées et comportement de navigation
🎯 UTILISATION DES DONNÉES
Vos renseignements personnels sont utilisés pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Communiquer avec vous (confirmation, suivi, service client)
- Améliorer votre expérience sur notre site
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité des transactions
💳 SÉCURITÉ DES PAIEMENTS
Les paiements effectués sur notre site sont traités par des plateformes sécurisées (ex. Shopify Payments, PayPal).
Nous n’avons jamais accès à vos informations bancaires complètes.
🍪 UTILISATION DES COOKIES
Notre site utilise des cookies afin de :
- Améliorer la navigation
- Analyser le trafic
- Personnaliser votre expérience
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies.
🤝 PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels.
Certaines informations peuvent être partagées avec des partenaires de confiance uniquement dans le but de :
- traiter vos paiements
- livrer vos commandes
- améliorer nos services
⏳ CONSERVATION DES DONNÉES
Vos renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour :
- remplir les objectifs mentionnés
- respecter nos obligations légales
👤 VOS DROITS
Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :
- accéder à vos renseignements personnels
- demander leur correction
- demander leur suppression
- retirer votre consentement à tout moment (sous réserve de certaines obligations légales)
Pour toute demande, contactez-nous à :
📧 serviceclient@mademoisellecurvy.com
🔒 RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS
La responsable de la protection des renseignements personnels est :
Mademoiselle Curvy
📧 serviceclient@mademoisellecurvy.com
🌍 HÉBERGEMENT DES DONNÉES
Vos renseignements personnels peuvent être hébergés ou traités à l’extérieur du Québec ou du Canada, notamment via nos fournisseurs technologiques (ex. Shopify), conformément aux lois applicables.
⚠️ INCIDENT DE CONFIDENTIALITÉ
En cas d’incident de confidentialité présentant un risque, nous prendrons les mesures nécessaires et vous en informerons conformément à la loi.
✔️ CONSENTEMENT
En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à la présente politique.
🔄 MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps.
Toute mise à jour sera affichée sur cette page.
📩 CONTACT
Pour toute question concernant cette politique :
📧 serviceclient@mademoisellecurvy.com
💗 Merci de votre confiance